护理助手

关于我们

护理助手于2015年创立，旨在处理传统护理管理模式中的痛点。平台以“智能管理、省心有效”为产品愿景，通过大数据分析、人工智能和信息化技术，为医院护理部门提供数字化解决方案，涵盖护理质控、教学管理、不良事件、敏感指标与团队管理等领域，致力于帮助医院实现管理效能的提升与护理质量的持续改进。

发展历程

• 2015年：产品研发完成并推出第一个版本。
• 2017年：实现护理管理的移动化升级，覆盖PC端、手机端实现便捷管理。
• 2023年：结合国内领先人工智能技术，新增自动分析功能。

产品及服务

教学管理

支持分层教学和专项培训等管理场景，提供标准化课程模板与个性化学习方案，助力护理队伍能力提升。

• 分层教学设计：为实习护士、普通护士、护士长等不同层级提供专属学习路径。
• 标准化教学课程：包括护理核心技术、服务规范、突发事件应对等标准化内容。
• 学习效果评估：支持自动生成学习评估报告，追踪学习成效。

质控管理

提供全面的数据采集、分析和可视化工具，帮助护理部管理者精准监控和管理护理质量。

• 质控数据动态展示：生成可视化的质控报告，涵盖各科室护理指标的实时表现。
• 问题跟踪与闭环管理：支持对低分项、整改措施的跟踪与成效评价，确保质量持续改进。
• 历史数据对比：通过数据分析对比，评估长期质控工作的成效。

不良事件管理

基于人工智能算法，不良事件分析模块支持实时事件上报、分析和整改建议，有效降低护理风险。

• 事件分级分析：自动分类事件严重程度（如Ⅰ类、Ⅱ类不良事件），并建议处理措施。
• 自动分析：AI自动分析不良事件，根据“人、机、料、法、环”五维度生成鱼骨图。
• 数据导出与汇报：一键生成分析报告，提升医院对外质量展示能力。

绩效与人员管理

提供基于数据驱动的绩效考核及人员管理体系，支持护理人员的公平激励与团队优化管理。

• 多维绩效考核指标：涵盖护理工作量、不良事件率、培训参与度等。
• 绩效反馈机制：实时提供个人绩效报告与团队表现对比分析。
• 奖金分配建议：为医院提供科学的绩效奖金分配建议。

数据分析整合

为医院提供多方面的数据支持，为护理决策提供科学的依据。

• 数据报表：支持多维度数据分析与报表设计，满足医院特色化管理需求。
• 跨科室协作：提供跨科室、跨单位（医共体、集团医院等）数据共享，促进团队协作和统一管理。
• 等评材料快捷整理：支持一键下载符合国家标准、等级评审要求的数据。

专业团队陪跑

设有专业的客户成功团队，提供长期陪跑服务，确保产品的顺利落地和持续优化。

• 需求深度对接：深入了解医院需求，量身定制实施方案和内容。
• 落地辅导与培训：为护理团队提供系统性培训，提升工具使用效率。
• 使用成效追踪：定期跟踪产品使用数据，及时调整服务方案。
• 运营支持：帮助护理部规划管理流程，提升管理能力。

愿景与使命

愿景：成为全球护理信息化领域的领导者，推动护理行业的智能化与人性化发展。

使命：用技术赋能护理管理，助力医疗机构实现护理质量的持续改进。

核心价值观：成就客户、共同成长。